¿Cuál es el precio de un chatbot de IA para empresas y pymes? En dos plataformas de chatbot con IA, el plan completo con precio publicado cuesta desde $300 al mes en Tidio (plan Plus, más el uso de cada mes) y $750 al mes en Botpress (plan Team, con pago anual), según sus páginas de precios consultadas el 28 de octubre de 2026. El plan más alto de cada una, Premium en Tidio y Enterprise en Botpress, no tiene precio publicado y se cotiza con su equipo de ventas.
Un chatbot de IA suma hasta tres costos: la plataforma o la construcción, el trabajo de dejarlo funcionando con tu información y, si atiende por WhatsApp, lo que Meta le cobra a la empresa por mensaje entregado. Con MAGIA Solo de Catalizadora el camino es otro: tu asistente de IA se construye una vez, en 15 días, y queda a tu nombre.
El precio de un chatbot de IA para empresas sube con tus conversaciones
El precio de un chatbot de IA sube con tus conversaciones porque Tidio y Botpress cobran por volumen: el plan Plus de Tidio cuesta desde $300 al mes más el uso mensual. En el plan Plus de Tidio, las conversaciones que atiende la IA y las que atiende tu equipo se pagan por separado. Para más de 2,000 conversaciones facturables o más de 1,000 conversaciones con Lyro, el agente de IA de Tidio, su página de precios pide contactar a ventas para un plan a la medida.
El plan Premium de Tidio no tiene precio publicado. Según la página de precios de Tidio, Premium arranca en 3,000 conversaciones con Lyro y cobra por cada resolución.
Botpress cobra $750 al mes por su plan Team, con pago anual, e incluye 1,500 conversaciones al mes y $150 de consumo de IA. En el plan Team de Botpress, cada paquete de 100 conversaciones adicionales cuesta $50, es decir, $0.50 por conversación. El plan Enterprise de Botpress tiene volumen y precio a la medida, con ventas.
Con el plan Team de Botpress, un mes de 3,000 conversaciones serían $750 más 15 paquetes de $50, o sea $1,500. Ese total es un cálculo nuestro con la lista de precios de Botpress y no cuenta el consumo de IA que pase de lo que incluye el plan.
Si tu chatbot atiende por WhatsApp, Meta cobra por mensaje entregado
Meta cobra por mensaje, y solo cuando el mensaje se entrega, según su documentación de precios de WhatsApp consultada el 28 de octubre de 2026. La tarifa de Meta depende de la categoría del mensaje y del código de país del número que lo recibe. Los mensajes que el cliente le manda a tu empresa no se cobran.
Desde el 1 de octubre de 2026 Meta volvió a cobrar los mensajes de servicio, que son las respuestas libres, sin plantilla, que solo se pueden mandar dentro de las 24 horas que abre cada mensaje del cliente. Cada número de empresa tiene 1,000 mensajes de servicio entregados gratis al mes. Los mensajes de servicio gratis que no uses no pasan al mes siguiente.
Si tus clientes están en México, la hoja de tarifas en USD de Meta vigente desde el 1 de octubre de 2026 pone cada mensaje de servicio entregado, a partir del 1,001 del mes, en 0.0085 USD y el de marketing en 0.0397 USD. Esas tarifas son de Meta y van aparte del plan de la plataforma.
Cuánto cuesta implementar un chatbot depende de quién lo deja funcionando
Cuánto cuesta implementar un chatbot depende de quién carga tu información y lo prueba, porque pagar el plan Plus de Tidio o el plan Team de Botpress, por sí solo, no deja al chatbot respondiendo con tus datos. En MAGIA Solo, por ejemplo, del día 4 al 8 el asistente aprende con tu información real (servicios, precios y forma de hablar). Del día 9 al 12 se conectan las citas, los cobros y el panel, y se prueba con casos reales hasta que responde como debe.
Si te ofrecen un agente que se paga por conversación o por resultado, como los de Intercom y Salesforce, el cálculo está en cuánto cuesta un agente de IA para una empresa.
Con MAGIA Solo la construcción se paga una vez y el asistente queda a tu nombre
Cuando trabajas solo, cada mensaje sin responder es una venta que se enfría. MAGIA Solo cuesta 4,500 USD de pago único y se entrega en 15 días corridos. Incluye un asistente que responde WhatsApp de día y de noche con tu voz y tus precios, ofrece tus horarios, agenda, manda el recordatorio y deja el link de pago en el mismo chat.
MAGIA Solo también trae tu página profesional y el panel de tu negocio, con clientes, citas y ventas en una sola pantalla. El código, los datos, el dominio, las cuentas y las claves quedan a tu nombre desde el primer día, y la entrega incluye capacitación y 6 meses de acompañamiento. Según la página de MAGIA Solo, ese sistema ya suma más de 100,000 clientes atendidos por IA y opera en 5 países.
La operación mensual de MAGIA Solo, con el espacio en línea donde corre el sistema, WhatsApp y la IA que atiende, va aparte y se paga a costo, directo a los proveedores y a tu nombre. Si quieres que tu sistema de MAGIA Solo siga alojado y operado por Catalizadora, eso requiere un plan activo, desde 99 USD al mes.
Con una plataforma el plan tiene un precio por mes y la cuenta sube con tus conversaciones. Con MAGIA Solo la construcción se paga una vez, la operación va a costo y a tu nombre, y lo que se construye es tuyo.
Mira qué incluye y cómo son los 15 días en MAGIA Solo.